

FAQs Accessories
Direct Streaming FAQs
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With which Apple devices and which Signia hearing aids can I use direct streaming?
You can find the list of all compatible Apple devices as well as Signia hearing aids by clicking on the link below.
Made for iPhone hearing aids -
While direct streaming, can I hear the sound in both ears in case I wear a pair of hearing aids?
Yes, with Signia hearing aids you will be able to stream the sound into both ears and enjoy the stereo sound quality.
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What happens if a phone call is coming in while I am streaming music?
If you get a phone call while you are streaming music, then you will hear the ringtone of the phone call and the music streaming will be paused automatically. As soon as the call has ended, the music streaming continues from the point where it has been paused.
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Can I use this technology if I do not have an Apple device (e.g. an Android phone)?
In case you have a non-Apple mobile device with Bluetooth functionality, you can still enjoy audio streaming by using our StreamLine Mic accessory.
More about StreamLine Mic
StreamLine Mic
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Com quais modelos de aparelhos auditivos o StreamLine Mic é compatível?
Atualmente, o StreamLine Mic é compatível com todos os aparelhos auditivos Signia Nx com conectividade Bluetooth.
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Com quais dispositivos móveis o StreamLine Mic é compatível?
O StreamLine Mic permite conectividade direta com os seguintes dispositivos:
– Dispositivos Android habilitados para Bluetooth;
– Dispositivos Apple habilitados para Bluetooth;
– PCs, laptops e telefones mais antigos habilitados para Bluetooth.Para todos os dispositivos mencionados acima, a versão do Bluetooth FW deve ser 4.2 ou superior.
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Preciso de um aplicativo para usar o StreamLine Mic?
Não, você não precisa necessariamente de um aplicativo para usar o StreamLine Mic. No entanto, você pode usar o aplicativo myControl (da versão 2.2 do aplicativo em diante) como um controle remoto para controlar o volume do microfone.
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Posso controlar o volume do StreamLine Mic por meio do aplicativo myControl em todos os dispositivos móveis e em todas as versões de aplicativos?
O controle remoto do volume do StreamLine Mic está disponível com o aplicativo myControl versão 2.2.
Learn more about the myControl App -
Preciso de um programa de audição especial para usar o StreamLine Mic?
Não. Você não precisa ter um programa de audição especial para usar o StreamLine Mic.
Desta forma, o StreamLine Mic oferece aos usuários uma solução plug-and-play muito conveniente.
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Preciso ativar o StreamLine Mic no Connexx antes de usá-lo?
Não. O StreamLine Mic não precisa ser ativado no Connexx.
Dessa forma, o StreamLine Mic oferece aos usuários uma solução muito conveniente.
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Com quantos dispositivos Bluetooth o pareamento do StreamLine Mic pode ser combinado?
StreamLine Mic pode ser pareado com no máximo oito (8) dispositivos Bluetooth.
No entanto, apenas uma (1) fonte de Bluetooth pode ser usada ativamente ao mesmo tempo.
O pareamento deve ser feito apenas uma vez. O StreamLine Mic conecta-se ao primeiro dispositivo Bluetooth ao alcance automaticamente. Para mudar para outro dispositivo, a conexão Bluetooth do dispositivo ativo deve ser desativada.
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Qual é o tempo de execução da bateria do StreamLine Mic? Posso seguir o status de carregamento no dispositivo?
O StreamLine Mic fornece até 6 horas de tempo de execução de bateria com funcionalidade total, ou seja, fluxo contínuo.
A carga completa leva aproximadamente 2 horas. O StreamLine Mic pode ser carregado via USB ou plug-in usual (todos os cabos necessários estão incluídos no pacote).
O status do carregamento pode ser seguido de forma muito intuitiva por meio das diferentes cores do indicador de status de energia do dispositivo.
StreamLine TV
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Com quais modelos de aparelhos auditivos o StreamLine TV é compatível?
Atualmente, o StreamLine TV é compatível com aparelhos auditivos da linha Signia Nx e o Pure 13 BT primax.
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Preciso de um aplicativo para usar o StreamLine TV?
Não, você não precisa necessariamente de um aplicativo para usar o StreamLine TV. No entanto, você pode usar o myControl App como um controle remoto:
– para ajustar o volume;
– para começar a transmitir remotamente, sem necessidade de ter um programa de audição dedicado para transmissão de TV. -
Posso parear mais de um par de aparelhos auditivos com o meu StreamLine TV ao mesmo tempo?
Sim. Você pode parear um número ilimitado de aparelhos auditivos Bluetooth com seu StreamLine TV ao mesmo tempo e também pode transmitir para eles ao mesmo tempo.
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Eu tenho mais de uma TV em casa. Posso parear meus aparelhos auditivos com mais de um StreamLine TV ao mesmo tempo?
Não, você não pode parear seus aparelhos auditivos com vários StreamLine TVs ao mesmo tempo.
Para poder transmitir a partir de outro StreamLine TV em casa, é necessário parear novamente seus aparelhos auditivos com ela (ligar e desligar os aparelhos auditivos – abrindo e fechando a porta da bateria -, colocar seus aparelhos auditivos na parte superior do StreamLine TV e aguardar 30 segundos).
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O StreamLine TV suporta som Dolby Digital?
Sim. O som Dolby Digital de alta qualidade é suportado pelo StreamLine TV.
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Como posso controlar o StreamLine TV sem o myControl App?
O StreamLine TV pode ser usado sem o aplicativo myControl App.
Para ativar a transmissão de TV diretamente dos aparelhos auditivos Nx, siga os passos ao lado no Connexx 8.4:
Se você adaptar qualquer instrumento Nx e acessar “Configuração” no Connexx 8.4, você pode configurar o Rocker Switch para “Transmissão de TV”, que conecta automaticamente o aparelho auditivo Nx à StreamLine TV.
Isso pode ser aplicado para quando o Rocker Switch for pressionado em duração curta e média.
CROS X FAQs
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Com quais aparelhos auditivos o CROS Pure Charge & Go X é compatível?
É compatível com os seguintes aparelhos auditivos:
- Pure Charge & Go X
- Pure 312 X
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Com quais aparelhos auditivos o CROS Pure 312 X é compatível?
É compatível com os seguintes aparelhos auditivos:
- Pure 312 X
- Pure Charge & Go X
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Com quais aparelhos auditivos o CROS Silk X é compatível?
É compatível com os seguintes aparelhos auditivos:
- Silk X
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Posso usar a transmissão direta de chamadas e/ou músicas ao ter um dispositivo CROS X?
Sim. O CROS Pure 312 X e o CROS Pure Charge & Go X são compatíveis com os dispositivos Xperience mencionados acima que suportam:
- streaming direto de dispositivos iOS (Apple) com o padrão “aparelhos auditivos feitos para iPhone (MFi)”
- a transmissão de áudio de outros dispositivos móveis (smartphones Android, dispositivos Apple mais antigos, PCs, laptops e outros dispositivos móveis Bluetooth) é possível através do nosso acessório StreamLine Mic.
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Posso usar a transmissão direta da minha TV quando tiver um dispositivo CROS X?
Sim. O CROS Pure 312 X e o CROS Pure Charge & Go X são compatíveis com os dispositivos Xperience mencionados acima, que suportam transmissão de áudio da sua TV através do acessório StreamLine TV
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Posso controlar os dispositivos CROS X remotamente?
Sim. Oferecemos um controle remoto direto e muito conveniente do seu dispositivo CROS Silk através da nossa app Signia, que pode ser descarregado gratuitamente no seu smartphone.
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Eu não tenho um smartphone. Existe a possibilidade de controle remoto para os dispositivos CROS X que não sejam o aplicativo?
Sim, através do nosso controle remoto miniPocket pequeno e fácil de usar.
CROS Pure Charge&Go Nx FAQs
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Which hearing devices is the CROS Pure Charge&Go Nx compatible with?
The CROS Pure Charge&Go Nx is compatible with the following hearing devices:
- Pure Charge&Go Nx 7/5/3 Nx
- Motion Charge&Go Nx 7/5/3 Nx
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Can I use direct streaming of phone calls and/or music when I have a CROS Pure Charge&Go Nx device?
Yes. CROS Pure Charge&Go Nx is compatible with the Signia Nx hearing devices, mentioned in the FAQ above, which support:
- direct streaming from iOS (Apple) devices with “made-for-iPhone (MFi) hearing aids” standard, and
- audio streaming from other mobile devices (Android smartphones, older Apple devices, PCs, laptops and other Bluetooth mobile devices) is possible via our StreamLine Mic accessory.
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Can I use direct streaming from my TV when I have a CROS Pure Charge&Go Nx device?
Yes. CROS Pure Charge&Go Nx is compatible to the Signia Nx hearing devices, mentioned in the FAQ above, which support audio streaming from your TV via our StreamLine TV accessory.
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How can CROS Pure Charge&Go Nx provide a more natural hearing than its competitors?
Many hearing aid users do not like the sound of their own voice as it sounds loud and unnatural. Our revolutionary OVP™ (Own Voice Processing) function provides you with a natural sounding own voice combined with optimal hearing of all other sounds for the most pleasant, natural listening experience.*
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What is the battery runtime of CROS Pure Charge&Go?
A fully charged CROS Pure Charge&Go device provides up to 21 hours daily runtime.
The runtime of all lithium-ion rechargeable batteries reduces over time. The estimates are based on fresh lithium-ion rechargeable battery capacity. Under normal operating conditions, the battery will retain up to 80% of its initial capacity after 2 years of use. Please note that battery performance will vary depending on individual usage patterns and environmental conditions.
Please click here to learn more about Lithium-ion batteries -
How long does it take to fully charge CROS Pure Charge&Go?
Full charge takes 3-4 hours.
Please click here to learn more about Lithium-ion batteries -
Is there a possibility of faster charging if I do not have time to wait for a full charge?
Yes. Only 30 minutes charging allows up to 6 hours additional usage.
Please click here to learn more about Lithium-ion batteries
CROS Pure 312 Nx
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Quais aparelhos auditivos são compatíveis com o novo CROS Pure 312 Nx?
O novo CROS Pure 312 Nx é compatível com os seguintes aparelhos auditivos:
– Pure 312 Nx
– Pure 13 Nx
– Pure Charge&Go Nx
– Motion 13 Nx
– Motion 13P Nx -
Posso usar o streaming direto de chamadas telefônicas e/ou música quando tenho um dispositivo 312 Nx Pure da CROS?
Sim. O CROS Pure 312 Nx é compatível com os aparelhos auditivos Signia Nx (mencionados na FAQ acima) que suportam:
Clique aqui para a lista de dispositivos Apple compatíveis
– transmissão direta a partir de dispositivos iOS (Apple) com o padrão de aparelhos auditivos “made-for-iPhone (MFi)”;
– transmissão de áudio de outros dispositivos móveis (smartphones Android, dispositivos Apple mais antigos, PCs, laptops e outros dispositivos móveis Bluetooth) é possível através do nosso acessório StreamLine Mic. -
Posso usar o streaming direto da minha TV quando tenho um dispositivo CROS Pure 312 Nx?
Sim. O CROS Pure 312 Nx é compatível com os aparelhos auditivos Signia Nx (mencionados na FAQ acima) que suportam transmissão de áudio da sua TV através do nosso acessório StreamLine TV.
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Como o CROS Pure 312 Nx pode oferecer uma audição mais natural que seus concorrentes?
Muitos usuários de aparelhos auditivos não gostam do som da própria voz, pois soa alto e artificial. Nossa revolucionária função OVP (Own Voice Processing) fornece a você uma voz própria de som natural, combinada com a audição ideal de todos os outros sons para uma experiência auditiva mais agradável e natural.
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Que tipo de elementos de controle o CROS Pure 312 Nx oferece?
Existe um Rocker Switch no dispositivo para controle. Além disso, também pode ser controlado remotamente por meio do myControl App, que pode ser baixado gratuitamente em seu smartphone.
CROS Silk Nx
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Quais aparelhos auditivos são compatíveis com o novo CROS Silk?
O novo CROS Silk é compatível com o aparelho auditivo Silk Nx.
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Eu preciso de um dispositivo muito pequeno, quase invisível para minha perda auditiva unilateral. O CROS Silk é o dispositivo certo para mim?
Definitivamente sim. Nosso novo CROS Silk é a menor solução da sua categoria.
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Posso controlar remotamente o meu CROS Silk?
Sim. Oferecemos um controle remoto direto e muito conveniente do seu dispositivo CROS Silk através do nosso aplicativo touchControl, que pode ser baixado gratuitamente em seu smartphone.
*OVP (Own Voice Processing) is available for Bi-Cros fittings only.